Ambiral株式会社（以下「当社」といいます。）は、AIによる消費者インサイトシミュレーション事業（「AI生活者プラットフォーム」の開発・提供）を営んでおります。
当社は、事業活動を通じた取引先などステークホルダーの皆様およびその他関係者の方から取得した個人情報について、安全性の確保および保管・管理に関する適切な措置を講じるとともに、ここに「個人情報保護方針」（以下「本方針」といいます。）を定め、これを実践することを宣言いたします。
本方針において別段の定めがない限り、本方針において使用する用語の定義は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）の定義に従います。
個人情報の取得は、利用目的を明確に定め、適正かつ公正な手段によってこれを実施いたします。当社は、個人情報を、利用目的の達成に必要な限度において利用し、必要な限度を超えて利用する場合は、あらかじめご本人の同意を得ることとします。また、当社は、個人情報の利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取り扱いを行わないものとし、そのために必要な措置を講じるものとします。なお、当社は、個人情報を第三者に提供するに当たっては、この個人情報保護方針に定める場合を除いて、あらかじめご本人の同意を得ることとします。
個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等を防止、是正し、これらのリスクに対し、組織的、人的および技術的なセキュリティ対策を講じます。
個人情報を取り扱う業務の遂行にあたっては、個人情報保護に関する国内法令、監督官庁が定めるガイドラインその他の規範を遵守して行動いたします。
当社の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、苦情につきましては、「お問い合わせ先について」に記載のメールアドレスまでご連絡ください。
なお、保有個人データについては、ご本人またはその代理人からの利用目的の通知、開示、訂正等（内容の訂正、追加または削除）、利用停止等（利用の停止、消去および第三者への提供の停止）、第三者提供記録の開示の請求等に遅滞なく対応させていただきます。
当社は、この個人情報保護方針を役員および従業者がその趣旨と意図を十分理解した上で、細心の注意を払って日常の業務遂行にあたり、個人情報の保護に努めてまいります。
当社は、法令等の改正への対応、当社の業務運営上の必要性その他の事情によりプライバシーポリシーを変更することがあります。改定後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイト（https://ambiral.com/privacy/）に掲載した時点から効力を生じるものとします。
2026年6月19日（制定）
〒160-0023 東京都新宿区西新宿三丁目3番13号 西新宿水間ビル6階
Ambiral株式会社
代表取締役 牛久 凌太朗
当社が取得する個人情報の項目およびその利用目的は、以下のとおりです。
(1) Webサイトのお問い合わせフォームから取得する情報
① 取得する情報：会社名、氏名、メールアドレス、電話番号（任意）、お問い合わせ内容、お問い合わせ種別
② 利用目的：お問い合わせ・ご相談への回答、資料の送付、ご連絡、対応状況の管理、お問い合わせ種別に応じた各種ご案内
(2) 商談・面談・名刺交換・メール等により取得する情報
① 取得する情報：氏名、会社名、部署・役職、連絡先、やり取りの内容（オンライン面談における録画・文字起こし等の記録を含みます。）
② 利用目的：商談・面談の実施、ご連絡、ご提案、契約の締結・履行、面談記録による内容確認および社内での引き継ぎ
(3) サービス（AI生活者プラットフォーム）の利用者アカウントに関する情報
① 取得する情報：氏名、メールアドレス、所属企業、利用履歴
② 利用目的：本サービスの提供・運用、アカウント管理、本人確認、障害対応・技術サポート、重要なお知らせの通知、本サービスの改善
(4) 取引先から業務遂行のために預かる情報
① 取得する情報：受託業務の遂行にあたり取引先から預かる情報（原則として個人を特定できる情報は受け取らない設計としておりますが、万一混入していた場合には速やかに削除し取引先に報告いたします。）
② 利用目的：受託業務の遂行
(5) Webサイトのアクセス情報
① 取得する情報：Cookieを使用して取得するアクセス情報（Google アナリティクス 4を利用。個人を特定する目的では使用いたしません。）
② 利用目的：当社ウェブサイトの利用状況の把握・分析、利便性の向上
当社は、取扱う個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のため、以下の安全管理措置を適切に講じております。
個人情報の適正な取扱いの確保のため、本プライバシーポリシーを策定しております。
取引先から受託業務遂行のために預かったデータについては、案件終了後に削除しております。
役員、従業員および業務委託先等との間で秘密保持契約を締結しております。
全ユーザーに対して2段階認証を義務付け、個人情報へのアクセス権限を業務上必要最小限の担当者に限定しております。また、保存データの暗号化および業務端末のディスク暗号化を実施しております。
外国において個人情報を取り扱う場合には、当該外国における個人情報の保護に関する制度等を把握したうえで、安全管理のために必要かつ適切な措置を講じております。
当社が取り扱う保有個人データの項目およびその利用目的は、以下のとおりです。
(1) Webサイトのお問い合わせフォームから取得した情報（会社名、氏名、メールアドレス、電話番号、お問い合わせ内容、お問い合わせ種別）
(2) 商談・面談・名刺交換・メール等により取得したお取引先の情報（氏名、会社名、部署・役職、連絡先、やり取りの内容、オンライン面談記録等）
(3) サービス（AI生活者プラットフォーム）の利用者アカウントに関する情報（氏名、メールアドレス、所属企業、利用履歴）
※受託業務遂行のために取引先から預かるデータは当社に開示等の権限がないため、またWebサイトのアクセス情報は個人を特定する目的で使用しないため、いずれも保有個人データには該当いたしません。
本プライバシーポリシーの「個人情報の利用目的について」に定める利用目的の範囲内で利用いたします。
保有個人データについて、ご本人またはその代理人からの利用目的の通知、開示、訂正等（内容の訂正、追加または削除）、利用停止等（利用の停止、消去および第三者への提供の停止）、および第三者提供記録の開示（以下「開示等」と総称します。）の請求等に遅滞なく対応いたします。
電子メールにて、info@ambiral.com までご連絡ください。ご連絡を受付後、手続きの詳細をご案内いたします。
ご本人によるご請求の場合は運転免許証等の公的な本人確認書類、代理人によるご請求の場合はこれらに加えて委任状等の代理権を証明する書類をご提出いただきます。
開示等の請求に関する手数料は頂戴いたしません。
電子メールにより回答いたします。
開示等の請求等に伴い取得した個人情報は、開示等の請求等への対応に必要な範囲でのみ取り扱います。
以下のいずれかに該当する場合は、開示等の請求等に応じられないことがあります。その場合は、理由を付記してその旨を通知いたします。
① ご本人または代理人の本人確認・代理権の確認ができない場合
② 所定の手続き書類に不備があった場合
③ 請求の対象が保有個人データに該当しない場合
④ 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
⑤ 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
⑥ 法令に違反することとなる場合
⑦ その他個人情報保護法その他の法令上、当社が開示等の義務を負わない場合
当社は、取得した個人情報を適切に管理し、次の場合を除いて、あらかじめご本人の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。
① 法令に基づく場合
② 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
③ 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
④ 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
⑤ 提供先が学術研究機関等である場合であって、当該提供先が当社の提供する個人データを学術研究目的で取り扱う必要がある場合（個人の権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除きます。）
なお、利用目的の達成に必要な範囲内において個人データの取扱いの全部または一部を委託する場合、および合併その他の事由による事業の承継に伴って個人データが提供される場合は、第三者への提供には該当いたしません。
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データの取扱いの全部または一部を外部の事業者に委託することがあります。この場合、当社は委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
当社は、個人データの共同利用を行いません。
(1) 当社は、以下のいずれかに該当する場合、当社が取得した個人情報を外国（本邦の域外にある国または地域をいいます。）にある第三者に対して提供することがあります。
① 個人の権利利益を保護する上で我が国と同等の水準にあると認められる個人情報の保護に関する制度を有している外国として個人情報保護委員会規則で定める国にある第三者に提供する場合
② 当社と個人データの提供を受ける者との間で、当該提供を受ける者における当該個人データの取り扱いについて、適切かつ合理的な方法により、法令の趣旨に沿った措置の実施が確保されている場合
③ 個人データの提供を受ける者が、個人情報の取り扱いに係る国際的な枠組みに基づく認定を受けている場合
④ 「個人情報の第三者提供等について」に掲げる事由のいずれかに該当する場合
⑤ 個人情報を第三者に提供することについてご本人の同意を得ている場合
(2) 提供先の外国の名称は、利用するサービスや個別の事案によって異なるため、本ポリシーでは特定しておりません。諸外国における個人情報の保護に関する制度の情報は、個人情報保護委員会のウェブサイト（https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/）で公表されておりますので、ご参照ください。
(3) 提供先の外国にある第三者が講ずる個人情報の保護のための措置は、個別の事案によって異なります。当社は、提供先の外国にある第三者との間で、個人情報の保護に関する条項を含む契約を締結することに努めます。
当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情、ご相談は、以下のメールアドレスまでご連絡ください。
E-mail：info@ambiral.com
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